2022年03月23日

会員さんのお悩み相談(中編)

 とある会員さんから、お悩みのお電話を頂きました。
 『会員さんのお悩み相談(前編)』の続きです。

 デートの約束をキャンセルされてしまい、お電話を下さった男性会員さん。
 色々とお話しを聞いていくと、まだ改善した方が良いポイントが出てきました。

 その男性会員さんは気立てが優しい方なのですが、それ故に使い過ぎてしまうワードがあったのです。
 それは”すみません”という言葉。

 例えば、相手の女性に電話した時もこう言ってしまうそうです。

 「すみません、電話しちゃいました。」

 食事の時に取り分けてもらった時も

 「わざわざ、すみません。」

 別に悪くなさそうと思う方もいるかもしれませんが、元来”すみません”と言うのはネガティブワードに分類されるものなんですよね苦笑02.gif
 もちろん、感謝の意味を含む使い方もしますが、それほど付き合いが長くなく、そこまで親しくなっていない場合には口癖のように使われると、言われた方が何か悪い事をしているのではないかと感じてしまう場合もありますあせり03.gif

 なので、会員さんには意識して”すみません”を使わないようにアドバイスさせて頂きました笑顔03.gif
 代わりに使って欲しいワードもお伝えしました。
 それが”ありがとう”の言葉です。

 例えば電話をした時も

 「電話に出てくださってありがとうございます。今、大丈夫ですか?」

 さらに、

 「声が聞きたくて電話しちゃいました。」

 なんて、一言も添えられたら良いですね笑顔07.gif
 食事を取り分けてくれた時も

 「ありがとうございます。」

 この方が前向きに聞こえませんか?
 ちょっとした事かもしれませんが知り合って間もないお二人ですから、この方が空気も明るくなると思いますよ笑顔01.gif

 続きますお願い03.gif


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