事前にルール説明もしないカウンセラーはダメです。
『こんなカウンセラーからは逃げて(4)』の続きです。
結婚相談所の契約は、入会後の規則にも納得してサインしなければなりません
じゃないと、お金を払った後に不満が募るかもしれませんよ
ちなみに、今回からは入会前ではなく入会後の話しになっていきます
私が経験した事やIBJでのトラブル事例になります
連盟の恥を晒す事になるかもしれませんが、このようなカウンセラーはごく一部です。
もし、入会後や活動中の会員さんが「何かおかしいな」と感じた時には気を付けて頂いて、最終的に自浄作用が働いて誰かを不快にするカウンセラーが減ればいいなという風に思っています
まぁ、直接会員さんには関係がない事かもしれませんが、カウンセラーってこういう仕事もしているんだなというのを知って頂けたらと思います
ミスがあっても謝らない。
時々ですが、会員さんが操作をミスして申し込むつもりのなかった方にお見合いを申し込んでしまう事があります
すぐに気が付けばまだ良いのですが、お見合いが成立してからですとキャンセルは違約金が発生します
これは本当に操作ミスの場合もありますが、実は相手のプロフィールをよく読んでいなくてキャンセルをする場合や、他の方と交際に進んだ為にキャンセルを申し出てくるケースもあります
これは本当に悪質ですし嫌になります
そして、最悪な事に「どういう事ですか？」と電話をすると「間違えました」と言うのみで謝罪すらなかったケースもあったようです
お見合いが成立して喜んでいる方の会員さんの気持ちを全く解っていませんよね
私自身も経験があるのですが”きちんとプロフィールを見ずに申し込んでしまいました”という理由でキャンセルの申し出を受けた事があります。
それだけでも最悪なのに、そのお見合いはウチに入会した直後の会員さんの初めて成立したお見合いだったのです
ウチの会員さんに申し訳ないやら、相手の会員に腹が立つやら大変でした
会員さんのミスは仕方のない事です。
ただ、それで誰かに迷惑を掛けたり嫌な思いをさせたのなら誠心誠意謝罪をするべきですよね。
「会員のミスなんで自分には関係ありません」
みたいな態度を取られると、二度とそこの会員とはお見合いをしないと誓いたくなります
実際はそうしてしまうと会員さんの不利益になるので、渋々取り次ぎますけどね
続きます
〜初めてお見合いをする方におすすめの結婚相談所〜
LoveLaughBridal(エル･エル･ブライダル)
まずは婚活のご相談から始めませんか？『メール・オンライン(ZOOM)婚活相談(無料)』←こちらで、いつでも受け付けております。
TEL 03-5876-5722 E-Mail love-laugh@ll-bridal.jp
日本結婚相談所連盟（東証一部上場IBJ）正規加盟相談所
初婚・再婚の方は月8,500円から婚活を始められます。
お見合いが初めてという方やひとり親の再婚活にもおすすめです。
シングルマザー(母子家庭)・シングルファーザー(父子家庭)の方は月6,500円で再婚活を始められます。
5,000円で結婚相談所お試し体験もできますので、ぜひご利用ください。
アラサー婚活・アラフォー婚活・それ以上の方も含め毎月50,000件前後のお見合いが成立しています。
そして、毎月500名前後の方がご成婚されています
